OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,86%
DENÚNCIAS 8 22,86%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,86%
DÚVIDAS 3 8,57%
ELOGIOS 1 2,86%
RECLAMAÇÕES 4 11,43%
SERVIÇOS 9 25,71%
SUGESTÕES 4 11,43%
URGÊNCIAS 4 11,43%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 35 100,00%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA DO MUNICÍPIO 1 2,86%
GABINETE DO PREFEITO 6 17,14%
INSTITUTO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DE CAROLINA 2 5,71%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 11,43%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO 2 5,71%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 5,71%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 8,57%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 2,86%
Secretaria de Meio Ambiente 1 2,86%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 17,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 2 5,71%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 14,29%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 10 28,57%
2025 16 45,71%
2026 9 25,71%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 2 22,22%
ABRIL/2026 1 11,11%
MAIO/2026 6 66,67%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 20,00%
MASCULINO 17 48,57%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 14,29%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,86%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 8,57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 11,43%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 8,57%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 5,71%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,86%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 8,57%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,86%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 12
Quantidade total de manifestações: 35

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99)3531-2160

Email: comunicacao@carolina.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA ALÍPIO DE CARVALHO, Nº 50 CENTRO, CEP: 65980-000

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 13:00

Última manifestação: 25/05/2026 19:41

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